Гарантійний термін на товар складає 30 календарних днів з моменту покупки. У випадках технологічних дефектів товарів, які не залежать від покупця, здійснюється безкоштовний ремонт по їх усуненню. У випадку неможливості ремонту покупець має право здійснити обмін на інший товар, або отримати кошти в повному обсязі. Кошти за товар повертаються протягом 7 днів після його фактичного отримання.

Новий товар, що не був в експлуатації, підлягає поверненню або обміну виключно протягом 14 календарних днів з моменту продажу, відповідно до законодавства України і за умови збереження товарного чеку та упаковки.